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Quand un client demande au desk une voiture pour l'aéroport à cinq heures du matin, le fournisseur utile n'est pas celui qui a la plus grosse flotte. C'est celui qui décroche.

Quatre kilomètres du T1

Assez près pour qu'un départ avancé soit un coup de fil, pas une crise. Pas de préavis de deux heures.

Aucune majoration nocturne

Le dimanche 5 h dont votre client se plaint coûte le prix d'un mardi midi. Rien à expliquer au départ.

Facturé à l'établissement ou au client

Au choix, réservation par réservation. Les comptes sont facturés mensuellement à 30 jours.

Un nom, pas un code de course

Le desk peut dire au client qui vient. Le même chauffeur à chaque fois.

Français et anglais

Utile plus souvent que le desk ne l'imagine.